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  • 微創中國有限公司董事長、微軟中國終身榮譽總裁唐駿:人工智能時代已如夢初醒

      6月13日,2019艾瑞(北京)年度高峰會議于北京國貿三期大酒店盛大召開,引領業界同仁共同預見智能未來。峰會以“數能驅動新變量”為主題,與全球科技領域大咖、數字營銷專家、行業精英一起,把握時代先機,探索科技創新的潛能,領略最前沿的技術應用與行業發展。以大數據、人工智能、新零售、智創營銷、5G技術、大文娛為著力點,鏈接行業價值,見證中國商業力量的崛起。
     
      以下是微創中國有限公司董事長、微軟中國終身榮譽總裁唐駿發表題為“人工智能時代已如夢初醒”的演講實錄。
     

    微創中國有限公司董事長、微軟中國終身榮譽總裁 唐駿
     
      首先感謝主辦方艾瑞的邀請,在演講之前,我也咨詢了一下艾瑞,今天我唐駿用什么身份演講合適呢?艾瑞人告訴我說,你有很多頭銜,隨便選一個,總有一款是適合你的。我聽了以后有點心涼,你們知道過去我去哪里演講,幾乎每一款都是適合我的,今天蕭條到總有一款是適合我的,如果我再不刷存在感,我估計我將成為一個無款青年了。
     
      艾瑞給了我今天的演講題目"人工智能時代已如夢初醒",這個題目既有格調又有格局,還很性感。人工智能今天成為風口,是因為在過去幾年里,人工智能取得重大的突破,語音識別現在詞錯率只有5.9%,這個比專業的速記員還要準確,人工智能圖像3.6%的差錯率,人的差錯率5.1%。深度學習的AlphaGo,打敗所有人類高手,我們看到機器超越人類時代要開始了。
     
      其實讓我來講人工智能,我覺得很難,離我太遠了,但是我回過頭想,人工智能的最高境界是一種思想,是一種思維方式,讓我唐駿來帶你走進我想象的人工智能。
     
      首先,時光回到大學時代的唐駿。那時我很想談戀愛,我什么競爭力都沒有,什么都不會,所以我就去找書來讀,讀那些教你怎么談戀愛的書,這叫學習,我還讀了很多很多書,這叫深度學習。
     
      書上告訴我談戀愛要學會兩點,第一就是女孩子喜歡聽好聽的,談戀愛一定要夸女孩子。第二,男孩子一定要膽子大!我記得我第一次和我的大學同學約會的時候,我就按照這兩點去做,我對那個女同學說,女同學,我喜歡你的全部,你幾乎在我心目中就像女神一般。這個女孩子愛聽。第二,我說你就是我未來人生中想要的伴侶,我想結婚,你嫁給我吧。本來我是想用這些話可以打動這個女孩子,能和她談上戀愛,沒想到這個女孩子說,如果你真的喜歡我,還想結婚的話,那我就嫁給你吧。我們對所說出去話是要承擔責任,就這樣我們戀愛了,我也承擔了責任,今年是我們結婚33周年的紀念日。
     
      我的案例告訴大家,不會沒關系,你只要去學習,學什么?深度學習。這就是人工智能。
     
      我們再把時光回到80年代,從1985年到1990年,我在日本名古屋大學留學,博士生導師叫板倉文忠,英文叫Itakura,今天語音識別用的技術LPC,線性預測編碼,DTW,動態時間規整,HMM,隱馬爾科夫還有神經網絡技術,其中有LPC和DTW是我導師板倉文忠Itakura發明的。當前我們看到的語音識別的公司,用的都是那3+1的技術,所以我們也可以說Google以及過外國國內的做語音識別的公司都沒什么技術含量的,當然百度是除外的,如果有科大訊飛人在,你們也是除外,當然微軟也除外的。因為在30年前,100年前這些技術都存在的,我當時做的博士生論文的課題是《噪聲環境下的語音識別》,我們用的也是3+1的技術,但是我們那個時候,用的神經網絡,是四層神經網絡系統,現在神經網絡用到152層,多一層是一個指數級別的計算量,那個時候沒有大數據和云計算,我們做的語音識別要花兩個小時的時間,而且我再告訴你,結果基本上都是錯的。因為我們識別只有10%到15%,現在我們今天看到識別率是98%,這些是什么?這些恰恰是大數據云計算所給我們帶來的。
     
      所以叫如夢初醒,其實我也是跟人工智能擦肩而過,今天我們看到的人工智能已經在各個領域開始做應用。,我們公司有一款產品是人工智能在線客服,據說有人說它是中國人工智能客服的領導者,艾瑞后來跟我說,你不能叫領導者,你只能叫領導者之一。我們用機器人代替人工做客服,在當下,我們以及同行們,每天有幾百萬個機器人為我們提供智能客服的服務。
     
      未來人工智能對我們會產生什么樣的影響?不妨來做一些大膽的預測。
     
      第一,人工智能有可能引爆第三次工業革命,很多人說太夸張了,不夸張,我們說工業革命是什么?蒸汽機、電力,引爆了第一次和第二次工業革命,我們沒有趕上。
     
      很多人說互聯網是不是引爆了工業革命?沒有,互聯網最多也就是娛樂革命,但是我告訴你,人工智能有可能會帶來一場工業革命,我們有可能會迎來一場全新的工業革命,更重要的是,我們會迎來整個大風口,強風口,移動互聯網帶來一場風口,未來我們看到的,無論是投資也好,還是說創業也好,還是說產業也好,人工智能一定會帶來一個強風口,很多人講,互聯網的風口是什么?是豬都會飛起來,我再告訴你,什么叫強風口,不是豬也能飛的叫強風口。
     
      我們說互聯網未來是什么?未來我們說競爭格局已經定了,現在所擁有的人工智能理論已經成熟了,在這個人工智能領域,我們和別人在一個起跑線,未來人工智能理論研究已經和我們無關,未來十年圖靈獎的候選人名單也基本確定,我們不需要爭這些,未來人工智能拼的是體力,拼的是資本,拼的是市場,你覺得我們中國人缺體力嗎?我們中國人缺市場嗎?我們中國人缺資本嗎?什么都不缺,意味著人工智能未來會是中國人的時代,你還不激動不興奮啊?
     
      未來我再告訴你,人工智能會改變我們整個人類的生活,未來20年,圍繞你身邊的機器人要比圍繞你身邊的人還要多,不管你愿意不愿意。
     
      未來機器人智商是1000,你知道是什么結果嗎?你周圍的人比你聰明還努力,有些人做個996就開始罵人了,未來我告訴你,你周圍的機器人不是996,而且是007,而且還不說話,你比得過它們嗎?經常有人說,不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友,未來我告訴你,你可以不怕神一樣的對手,但是一定會怕神一樣的隊友。為什么?因為那個時候你會淪落成為一樣豬一樣的隊友。
     
      最后,我們也不能把人工智能過于的神話,它不是萬能的,世界上沒幾個是可以萬能的,我們說中國政府有可能是萬能的。我們看過去70年,證明了沒有什么事情中國政府搞不定的,除了股票和足球。很多人用人工智能炒股,你想多了。中國政府都搞不定,你還能搞定?很多人說,中國足球那么差,我們用人工智能讓中國運動員深度學習,模仿世界各個國家的足球運動員,你覺得有可能嗎?零機會。
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